Vi förstår det. Det är ett enormt område med en mängd olika spetskompetenser som förvirrar och alla sägs vara viktiga. Det vi själva startar med mot kund är att skapa förståelse för nuläge, varumärke, målgrupp och riktning. Grundläggande fakta för en stabil grund att stå på.

Är ni sugna på att starta upp själva? Då rekommenderar vi att ni börjar med att ta fram en varumärkesplattfom. Här kan ni läsa om vår variant av en varumärkesplattform!

Det vanligaste vi upplever är att man har sprungit innan man kan gå. Bland annat går inte kommunikationen, kanal och frekvens i linje med varumärket och mottagaren. Kan även vara så att det organiska innehållet inte skapar trovärdighet eller att mottagaren inte förstår vad hen ska göra helt enkelt. Kundresan brister och kommunikationen svajar.

Sammanfattningsvis, stress om snabb affär och genvägar har tagit bort kvalitén och där med resultatet. Här kan ni läsa mer!

I dagens digitala värld vill alla att det ska gå snabbt. Hittar man inte vad man söker snabbt eller inte förstår direkt faller ni som företag bort som möjligt val. Därför är en viktig komponent för att bli vald att produkt eller tjänst är solklart, spännande och löser kundens problem. Det innebär att kommunikationen och upplevelsen av hemsidan måste vara enkel och tydlig.

Ett annat svar på detta problem kan vara att företaget ”säljer för mycket”. Detta handlar om att budskapen och innehållet inte är anpassade för att hjälpa och skapa mervärde. Relationen till besökaren blir därmed svag och i vissa fall skadar varumärket.

Som vi ser det handlar uteblivna affärer sällan om hur mycket ni annonserar, utan om hur annonseringen är uppbyggd. Problemet kan bero på att kanalen inte riktigt matchar målgruppen, eller att annonsen fokuserar för mycket på försäljning och för lite på värde för mottagaren. När innehållet inte knyter an till kundens behov, känslor eller timing blir det svårt att skapa engagemang och förtroende. Då leder annonserna sällan vidare till affär.

Läs mer under ”Vi har spenderat mycket pengar utan resultat”.

Att försäljningen går trögt kan bero på flera olika aspekter. Vissa saker marknadsföring och varumärkesarbete inte kan påverka. Men det kan bland annat beror på er konkurrens eller hur ert varumärke uppfattas. Vår erfarenhet är att företag som fastnar behöver tydliggöra vem de är, vad som gör dem unika och hur de skapar värde för kunden. Att granska sitt affärserbjudande med nya ögon.

Det handlar om att få en röd tråd i allt ni gör. Från synlighet och kommunikation till hur ni väcker intresse och behov för att sedan leda kunden mot ett avslut. Att se över denna process kan ofta ge stor effekt. Här kan ni läsa mer!

Det här är ett av de vanligaste problemen vi ser. Ofta saknas struktur, kunskap eller tid internt och publiceringen blir sporadisk. Ett inlägg läggs upp när något kul dyker upp eller när det finns lite tid över. Resultatet är att ert organiska innehåll aldrig får chans att bygga igenkänning, mervärde eller en relation med mottagaren. En tydlig plan och regelbunden publicering är nyckeln till att kanalerna faktiskt börjar arbeta för er.

Börja med att skapa riktning, analysera mottagaren och ert syfte. Där efter planerar ni vad som ska göras och när. Se detta som ett långsiktigt arbete, resultat sker inte över en natt!

Vill ni läsa mer om organiskt innehåll eller planering?

Det behöver inte vara ett problem, men självklart frustrerande. Men det viktiga är att fokuserar på att skapa intressant, relevant innehåll för era mottagare för att få organisk spridning. Inlägg är ett kraftfullt verktyg, men det tar tid att bygga engagemang och relationer. Och engagemang pendlar. Ibland är målgruppen mer benägen att interagera än andra gånger. Ibland jobbar algoritmerna emot dig. Det viktiga är att hålla i. Ni behöver inte börja om från början varje gång, men justera och testa innehållet vid behov för att hitta vad som fungerar.

Läs mer under ”Våra kanaler ekar tomma på publicerat material”.